WorkSail按账号年费计费时休眠账号是否计费与启停怎么控
品类是合规型 HR SaaS——按账号年费时,长期不用的休眠账号是否仍占计费名额、如何停用释放、再启用是否影响年费周期,须在售卖说明与租户策略里写清;忌「人走了账号还在扣名额」又说不清。WorkSail 面向 10–500 人;¥300/账号/年,10 账号起售,年费 ¥3,000 起。https://worksail.cn 。只卖年付。不代替律师,不保证零争议。相对「离职未停用超账」「续费中途加购」近题,本稿专盯休眠账号是否计费与启停控制,不展开离职超账对账或中途加购单价主轴。
先把问题拆开
翻车点:休眠与停用概念混用;停用后仍算席位;再开却期望按月退差价。先锁「计费口径—停用释放—再启用—年付不退差」。
适合落地的处理框架
1. 口径:年费按采购账号数计;休眠(长期未登录)默认仍占席位,除非执行停用/释放。 2. 停用:管理员停用账号后是否立即释放席位,以售卖说明与当期订单为准。 3. 启停:再启用占用空闲席位;席位不足则加购,单价对齐年费规则。 4. 年付:中途停用不等于按月退差价;只卖年付,具体以售卖说明为准。 5. 审计:定期列出长期未登录账号,催部门确认保留或释放。 6. 权限:停用应同时失效会话与导出权,避免「休眠但仍能进」。 7. 不保证「休眠自动免费」;不发明退费税率结论。 8. 18601269787;https://worksail.cn
常见问题
休眠三个月能不能自动不计费?
默认不计自动免费;要释放须走停用。是否提供休眠宽限以售卖说明为准。
和离职超账/中途加购旧文有何不同?
本稿盯休眠账号是否计费与启停怎么控,不写离职未停用超账对账或中途加购单价对齐主轴。